荆楚各地 > 正文

三亚地税局开展纳税人换位体验当“税官”

发布时间:2017-04-23 15:18 来源:网络整理

三亚地税局开展纳税人换位体验当“税官”

  三亚地税局开展纳税人换位体验当“税官” 。

  南海网、南海网客户端三亚4月22日消息(南海网记者刘丽萍 通讯员袁征)4月份是全国第二十六个税收宣传月,4月21日,三亚市地税局创新开展“纳税人体验税官”服务日活动,其目的是为了进一步加大税收宣传力度,让更多的人參与到宣传活动中来,共同为三亚税收事业服务。活动邀请了8位企业财务人员、新闻媒体记者和税收特邀监督员担任纳税人“税官”。

  4月21日上午,三亚市地税局在第一办税大厅开展纳税人体验“税官”服务日活动,体验活动现场,纳税人“税官”在税务工作人员的指导下体验了导税岗、纳税申报岗、税收征收岗和发票管理岗等税务工作。

三亚地税局开展纳税人换位体验当“税官”

  活动邀请了8位企业财务人员、新闻媒体记者和税收特邀监督员担任纳税人“税官”。

  现场税务工作人员和纳税人“税官”体验者杨牧一共同为前来办事的群众办理开具发票业务。纳税人问:“自然人可否在地税代开发票?”税官:“可以”……杨牧一说,“通过体验我觉得大厅工作人员都很认真负责、态度热情,但是长时间的久坐更要注意颈椎保护,“双向互动”体验是一次税官与纳税人角色互换的尝试,将心比心站在对方的角度思考问题,这样的做法非常好,有助于办税工作效率的提高,也使纳税人更深入的了解办税工作,从而更加理解税官工作的苦与乐,希望今后税官与纳税人加强沟通与理解,使办税工作更加顺利,氛围更和谐”。

  “纳税人体验者”蒋萍办理税务注销登记,她说,税官很热情,做到微笑服务,业务熟练。从取号排队到办税过程,是需要等待的,做纳税人也需要耐心。

  体验结束后,三亚地税局邀请纳税人“税官”填写了“双向互动”体验意见表,为进一步优化纳税服务、改进工作流程,提出的意见和建议。纳税人体验“税官”李碧薇说,通过亲身体验当“税官”,才真正知道当税官不容易,希望全社会都来支持,理解我市地税工作,共同为三亚市的经济社会发展贡献一份力量。

  纳税服务局局长周芳芳说,“今天的活动为促进税企沟通架起了桥梁,7-8月份还有纳税人满意度调查,我们希望通过交流改进服务,让纳税人办事更满意。”

(编辑:admin)

友情链接/网站合作咨询: